NEMO GROUP. Inclusión en el proyecto Turistec

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NEMO GROUP. Inclusión en el proyecto Turistec

Esta incorporación aportará a la innovación constante en materia de tecnología aplicada al turismo y a la creación de una importante red global de clientes/proveedores con foco en Latinoamérica, entre otras fortalezas.

Esta incorporación aportará a la innovación constante en materia de tecnología aplicada al turismo y a la creación de una importante red global de clientes/proveedores con foco en Latinoamérica, entre otras fortalezas.

Turistec es un clúster, de carácter internacional, dedicado a las tecnologías de la información y la comunicación aplicadas al turismo. Además de ser el primer clúster industrial de Baleares, la organización también fue pionera en España a la hora de concentrar el know how del sector turístico. 

“A las incorporaciones en lo que llevamos de 2018 a nuestro clúster de Minube, Spalopia y Wellbi, ahora tene- mos el placer de comunicar a nuestros socios y partners la de Nemo Group. Fundada por Renato Poloni en Rosario, Ar- gentina, como una software factory boutique aplicada al turismo, exporta en la actua- lidad intangibles tecnológicos a más de 20 países y cuenta con sus propios productos, comercializados bajo la mo- dalidad SaaS, abasteciendo a un importante portfolio global de clientes. Los ejes principa- les que fundamentan el apor- te de valor de la compañía, según sus propios responsables, son la innovación constante en materia de tecnología aplica- da al turismo, la creación de una importante red global de clientes/proveedores con fo- co en Latinoamérica, el con- tenido que se distribuye a tra- vés de ésta, y un servicio ba- sado en acciones proactivas para crear una relación cerca- na con los clientes”, informa- ron desde Turistec.

En relación a ese servicio, y debido a que la mayoría de sus clientes están físicamente lejos de sus o cinas, Nemo en- tiende “que un Help Desk no es su ciente para que ellos es- tén satisfechos. Por ello, apos- tamos por trabajar en conjun- to para desarrollar su negocio, más allá de ocuparnos simple- mente de concretar una venta. Esto se ve plasmado a diario por medio de acciones proactivas tendientes a generar una relación cercana con los clien- tes, ya sea generando y ana- lizando reportes de negocios, capacitándolos permanente- mente o bien brindándoles un servicio de asistencia técnica de calidad”.

La empresa tiene actual- mente tres proyectos de I+D+i en marcha, y ha expli- cado que “al tratarse de una compañía radicada en Argentina, está adherida al régimen especial que habilita la Ley de Promoción de Software, tras cumplimentar los requisitos de dicha normativa legal. Esta norma brinda bene cios especia- les a empresas que se desta- quen por haber obtenido certificaciones de calidad, promuevan el desarrollo de I+D+i y ex- porten intangibles, como es el caso de Nemo Group.

Entre los productos del consolidador de referencia en América Latina destaca Price Sufer, una solución tecnológi- ca que permite a los agentes de viaje conectarse con con- tenido online de múltiples pro- veedores, comparando tarifas y características de los pro- ductos turísticos; y Price Navigator, una evolución del an- terior en forma de “plataforma multiproveedor, multiproducto y multicanal que puede ser utilizada por OTAs, turoperadores y hasta generar marcas blancas”


Ladevi | La Agencia de Viajes | Ecuador | Abril 2018 | Página 24

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