Cambios de estado

Tips
Cambios de estado

Nemo te presenta una nueva funcionalidad de Price Surfer y Price Navigator que te permitirá mayor libertad para operar tus reservas.

Nueva Funcionalidad
 

Para mayor agilidad e independencia, el usuario “operador"ahora podrá actualizar determinada información en sus reservas desde el BackEnd, sin necesidad de solicitárselo a Soporte.

Dicha actualización, sólo figurará en el BackEnd a los efectos informativos, y no generará ningún cambio de status en el proveedor. 

Por favor, asegúrate de realizar el cambio sólo cuando lo hayas confirmado con tu proveedor de servicios turísticos.
 
Actualización de estado

Actualiza los estados de reserva cuando lo necesites, siempre que cumplan con alguna de las siguientes opciones:

a) Pendiente de Cancelación -> Cancelada
b) Pendiente de Confirmación -> Confirmada
c) Pendiente de Confirmación -> Rechazada
d) Pendiente de Confirmación -> Cancelada
e) Pendiente de Confirmación -> Fallo de solicitud
En el historial de la reserva identificarás que dicho cambio fue realizado en forma manual

Actualización de Valores


Cuando un usuario operador tenga una reserva que se encuentre en estado "Cancelado", "Pendiente de Cancelación", "Fallo de Solicitud" o "Rechazado", y necesite dejarla en valor 0, podrá actualizarlo desde el BackEnd.  Sólo debe tener en cuenta Guardar el cambio luego de modificarlo.  


NOTA: Esta funcionalidad es válida únicamente en el producto hoteles

Logo Nemo

Social Links