Ciberseguridad – Habilitación de Usuarios

Habilitación de usuarios deshabilitados

En caso de necesitar habilitar un usuario que se encuentra en estado deshabilitado, los pasos que se deberán realizar son los siguientes

1.-) Ingresar en el backend “Gestión de agencias” luego en usuarios

2.-) Buscar el usuario utilizando los filtros que se encuentran en la parte superior derecha

3.-) ingresar al lápiz verde de editar

4.-) Hacer clic en habilitado

5.-) Aparecerá un cartel para reconfirmar la acción

6.-) Luego presionar guardar

En caso que el sistema detecte que la constraseña que tenía el usuario es segura (o sea que no tienen al menos 8 dígitos incluyendo números, mayúsculas y minúsculas), le informará que fue guardada correctamente. Caso contrario le aparecerá un cartel para que la cambie.

5.-) Ingresar y reconfirmar una contraseña segura

En la medida que se avanza con las carga de la contraseña, informará con un semáforo el avance hasta llegar al verde.

6.-) Luego deberá volverla a ingresar en “Repetir contraseña”

7.-) Guardar nuevamente los cambios

Es importante que el paso 5, 6 y 7 se realicen luego de haber realizado los pasos anteriores, caso contrario le dirá que no puede cambiar la contraseña de un usuario deshabilitado

8.-) Es importante solicitar a sus clientes actualizar las contraseñas dentro de las 24hs y recordar que le solicitará la actualización cada 90 días

En caso de tener alguna duda o dificultad con esta acción, puede contactarnos a support@nemogroup.net.